Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza indicare alcuna motivazione, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e della Direttiva 2011/83/UE.
Come funziona:
Compila il modulo qui sotto con nome, email e numero d'ordine, poi premi «Conferma recesso».
Riceverai senza ritardo una email di conferma di ricezione della tua dichiarazione di recesso, con le istruzioni per la restituzione dei prodotti.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal recesso, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'ordine, secondo quanto previsto dai nostri Termini e condizioni di vendita.
Eccezioni al diritto di recesso (art. 59 Codice del Consumo): il recesso non si applica, tra l'altro, ai prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna (es. integratori, oli essenziali, cosmetici con sigillo rimosso) e ai beni deperibili. In caso di dubbi sul tuo ordine specifico, contattaci e ti risponderemo al più presto.
Per esercitare il diritto di recesso, clicca sul pulsante qui sotto e compila il modulo di conferma.
Conferma recesso
Compila i campi seguenti per confermare la tua richiesta di recesso. Riceverai una conferma via email.
